Casus 'Ted Marchbanks'
Jeff, Clare en Bobby hebben besloten om nog een bestuurslid aan te nemen om het bedrijf van Jeffs oom te leiden. Bobby heeft Ted Marchbanks voorgesteld. Een succesvolle COO van een ander bouwbedrijf NBC, die vroegtijdig met pensioen is gegaan maar spijt heeft van zijn beslissing en graag terug wil gaan werken. Jeff besluit om zijn theorie van de drie kenmerken van de ideale teamspeler aan de tand te voelen door Ted Marchbank verschillende keren te interviewen.
Lencioni, P. (2016). Business bibliotheek - De 3 kenmerken van een ideale teamspeler (1ste editie). Reed Business Education.